PREGUNTAS FRECUENTES

Encuentra las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes
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¿Qué es un MVNO?

Un MVNO (Operador Móvil Virtual) se puede comparar con un proveedor de servicios móviles sin sus propias torres. En otras palabras, es un proveedor de comunicaciones inalámbricas que no posee su propio espectro de radiofrecuencia ni infraestructura de red.
En lugar de construir torres de telefonía, ayudamos a las empresas a alquilar capacidad en redes existentes (como AT&T o T‑Mobile) para que puedan crear su propia empresa de SIM y vender SIM bajo sus propias marcas. Más información
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¿Qué es una solución MVNO llave en mano?

Nuestra solución MVNO llave en mano es un paquete totalmente gestionado y listo para desplegar que incluye:
  • SIM físicas y solución eSIM;
  • Panel de administración para gestionar tus SIM, crear planes, abrir/cerrar destinos, etc.;
  • Sistema de facturación fiable;
  • Mantenimiento técnico y operativo continuo.
Esto permite que los nuevos MVNO lancen rápidamente sin necesidad de construir sus propios sistemas desde cero. Más información
¿Qué es un MVNO?

Un MVNO (Operador Móvil Virtual) se puede comparar con un proveedor de servicios móviles sin sus propias torres. En otras palabras, es un proveedor de comunicaciones inalámbricas que no posee su propio espectro de radiofrecuencia ni infraestructura de red. En lugar de construir torres, ayudamos a las empresas a alquilar capacidad en redes existentes (como AT&T o T‑Mobile) para que puedan crear su propia empresa de SIM y vender SIM bajo sus propias marcas.

¿Qué es una solución MVNO llave en mano?

Nuestra solución MVNO llave en mano es un paquete totalmente gestionado y listo para desplegar que incluye:
* SIM físicas y solución eSIM;
* Panel de administración para gestionar tus SIM, crear planes, abrir/cerrar destinos, etc.;
* Sistema de facturación fiable;
* Mantenimiento técnico y operativo continuo.

Esto permite que los nuevos MVNO lancen rápidamente sin necesidad de construir sus propios sistemas desde cero.

¿Qué tan rápido puedo lanzar mi MVNO usando su solución llave en mano?

Con nuestra solución MVNO llave en mano, puedes lanzar en tan solo 4–8 semanas. Todo depende de tus requisitos. También puedes probar nuestra solución y ver si funciona para ti con nuestro programa Test MVNO. Tomará unos días preparar el Panel de administración para ti.

¿Cuál es la diferencia entre un MVNO y un MVNE?
  • MVNO (Mobile Virtual Network Operator) – Vende servicios móviles directamente a usuarios finales bajo su propia marca.
  • MVNE (Mobile Virtual Network Enabler) – Proporciona la infraestructura técnica y operativa que permite a otros MVNO operar sin construir su propia red. Así, no solo puedes vender (e)SIM bajo tu propia marca, sino también atraer a otras empresas para que inicien su propio MVNO y lo hagan rentable.
¿Qué tipo de escalabilidad ofrecen?

Nuestras soluciones son totalmente escalables, lo que permite a los MVNO empezar en pequeño y expandirse sin problemas a medida que crece su base de suscriptores, sin interrupciones del servicio.
Trabajamos con empresas de todos los tamaños.

¿Ofrecen soluciones de marca blanca?

¡Sí! Proporcionamos plataformas de marca blanca que permiten a los MVNO personalizar su marca, precios y ofertas de servicio mientras nosotros gestionamos las operaciones del backend.

¿Cómo garantizan la fiabilidad y la seguridad de la red?

Utilizamos infraestructura de nivel operador con redundancia, monitoreo 24/7 y protocolos de seguridad avanzados (incluyendo cifrado y detección de fraude) para garantizar alta disponibilidad y protección de datos.

¿Proporcionan atención al cliente y asistencia técnica?

Sí, ofrecemos soporte técnico 24/7, formación y servicios de consultoría para garantizar operaciones fluidas para tu MVNO.

Quiero tener mi propio negocio de SIM, pero no soy de TI. ¿Es un problema?

No, en absoluto. Te respaldamos. Nos encargamos de las integraciones, la infraestructura, las actualizaciones y el mantenimiento del sistema, etc., para que no tengas que hacerlo. En su lugar, concéntrate en tus clientes y el marketing.

¿Cómo empiezo?

Simplemente contacta a nuestro equipo de ventas para una consulta. Evaluaremos tus necesidades y te proporcionaremos una solución a medida.